Απόσυρση/επιστροφή αγαθών
✔ Θα επεξεργαστούμε την απόσυρση εντός 2-3 εργάσιμων ημερών μετά την παραλαβή των αγαθών.
✔ Δεν κάνουμε ανταλλαγές.
✔ Η συσκευασία του προϊόντος μπορεί να είναι μηχανικά κατεστραμμένη, δεν χρειάζεται να επιστρέψετε τα προϊόντα στην αρχική συσκευασία.
✔ Τα εμπορεύματα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και καθαρά.
✔ Σε περίπτωση λανθασμένης παραγγελίας αξεσουάρ, θα επιστρέψουμε την τιμή αγοράς των προϊόντων με τα ταχυδρομικά τέλη κατά την παράδοση των προϊόντων στη διεύθυνσή μας κατά την ακύρωση της σύμβασης*.
*ως 14 ημέρες από την παραλαβή των αγαθών
Πώς μπορώ να υπαναχωρήσω από τη σύμβαση (να επιστρέψω τα αγαθά)?
- Συμπληρώστε το έντυπο απόσυρσης που είναι διαθέσιμο ΕΔΩ.
- Σε περίπτωση ανάγκης, αποριών και αβεβαιότητας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 48 ωρών τις εργάσιμες ημέρες και θα συμφωνήσουμε για τις λεπτομέρειες της απαίτησης
- Η προσεκτική συσκευασία θα αποτρέψει τις ζημιές κατά τη μεταφορά. Ιδανικά, τυλίξτε το στην αρχική του συσκευασία. Συνιστούμε να στέλνετε τα προϊόντα μαζί με το συμπληρωμένο έντυπο μέσω:
- Ταχυδρομείο/μεταφορέας: αποστολή ως δέμα μαζί με την απόδειξη αγοράς (τιμολόγιο) στη διεύθυνση:
Filip Trade Company s.r.o.
Kragujevská 1
010 01, Žilina
Σλοβακία
- Ταχυδρομικώς στη διεύθυνση επιστροφής:
Packeta International
ID για αποστολή επιστροφής - Filip Trade company s.r.o./4Robot.gr
Geniki Taxydromiki hub Thessaloniki
Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road) Thesi Dialogis OSE -
Parodos Sof.Venizelou
54628 Thessaloniki
Οι αποστολές επιστροφής μπορούν να αποστέλλονται σε αυτή τη διεύθυνση επιστροφής μόνο μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής.